. Реинжиниринг может изменить ключевые элементы деятельности, такие как: скорость поставок, себестоимость продукта, качество процесса. Поэтому он актуален для многих предприятий в разных, в первую очередь производственных отраслях. Практика показывает, что реинжиниринг проводится в весьма малых компаниях или небольших подразделениях крупных корпораций. Очевидно, чтс реинжиниринг в этом случае должен проводится в условия минимальных инвестиций и финансовой достаточности.
В процессе осуществления проекта следует учитывать российскую специфику, когда степень “закостенелости” структур предприятий настолько велика, что разработка “идеальных” моделей их работы не будет соответствовать ни реальным условиям хозяйствования экономических субъектов, ни реальным рыночным условиям, ни, наконец, потребностям экономических субъектов.
Основная цель реинжиниринга - постоянная удовлетворенность клиентов как надежная база для будущего роста. Ключевыми моментами реинжиниринга являются переориентация деятельности на бизнес-процессы и способ реализации изменениями.
Деятельность любого хозяйствующего субъекта представляет собой процесс, состоящий из множества шагов, которые совершаются из одного состояния к другому, где “на входе” находится заказ, а на “выходе” - продукт или услуга, представляющие ценность для потребителей. .
