На основе анализа и обобщения подходов к моделированию бизнес-процессов нами выделены подсистемы системы управления предприятием инвестиционно-строительной сферы:
- обеспечивающие общее текущее управление строительной организацией (маркетинг, логистика, финансы, производство, оперативные учет и планирование, сметное нормирование, управление персоналом);
- обеспечивающие управление экономическим ростом организации (инновации, стратегическое планирование, маркетинг и учет);
Работа ситуационного менеджера (команды) в результате реинжиниринга становится более многомерной и содержательной, устраняются ненужные операции, сокращается значительная часть операций не создающая стоимость. Работа в рамках процесса нацеливает не на одобрение начальства, а на удовлетворение запросов клиентов.
Организационные преобразования не “случаются” сами по себе, а осуществляются намеренно, часто в ответ на внешние события. Плановые преобразования проводят поэтапно или разом.
Участники процесса преобразований:
- инициатор (обычно из высшего руководства);
Отдельные шаги или задачи, входящие в данный процесс, при всей их важности не имеют значения для клиента, если продукт не изготовлен и услуга не оказана. Бизнес-процесс интегрирует узкоспециализированные производственные и управленческие задачи в единый процесс, результатом которого должен быть не отчет вышестоящему управленческому звену, а вполне значимая полезность для клиента. Переориентация внутрифирменных ценностей с пооперационных результатов на конечный бизнес-процесс - исходный и обязательный момент реинжиниринга .
Реинжиниринг может изменить ключевые элементы деятельности, такие как: скорость поставок, себестоимость продукта, качество процесса. Поэтому он актуален для многих предприятий в разных, в первую очередь производственных отраслях. Практика показывает, что реинжиниринг проводится в весьма малых компаниях или небольших подразделениях крупных корпораций. Очевидно, чтс реинжиниринг в этом случае должен проводится в условия минимальных инвестиций и финансовой достаточности.
В последнее время в России, да и во всем мире проблема выбора подхода к реструктуризации деятельности хозяйствующих субъектов приобрела особую актуальность. В условиях резко и часто непредсказуемо меняющейся рыночной коньюктуры и жесткой конкуренции, при осуществлении масштабной реструктуризации хозяйствующих субъектов наиболее эффективен метод реинжиниринга бизнес-процессов или BPR (Business Process Reengineering). Реинжиниринг деятельности стоит на повестке дня и многих предприятий инвестиционно-строотельной сферы.
